مراحل تأهيل الموظف الجديد

نشر في Nov 15, 2015

مراحل تأهيل الموظف الجديد


مراحل تأهيل موظفينك الجدد:-
 


 تأهيل الموظفين الجدد عملية بالغة الأهمية لمن يسعى لاستثمار أمثل لرأس المال البشري بمنظمته ، وعملية نقل خبراتك كرئيس لمرؤوسيك الجدد لابد أن تكون مقننة وممنهجة فلا يستلزم وجود اشخاص ببيئة عمل واحدة لنقل خبراتهم ومهاراتهم فيما بينهم؛ ومن هنا تعمد منظمات الأعمال لإيجاد المسارات المهنية ولاستخلاص قواميس الجدارات ومساطر الأداء ونحوها لتضمن رفع مستوى الكفاءة والفاعلية لرأس المال البشري بأسلوب علمي متقن.

الخطوات التالية توضح دورك كرئيس تجاه مرؤوسيك الجدد في تأهيلهم الوظيفي :

المرحلة الأولى :-

أن تشرح للموظف الجديد الأنشطة العامة للمنظمة من مدخلات ومخرجات وعمليات ثم توضح له دور الوحدة الإدارية التي تعملان بها وعملياتها التفصيلية وتُطلعه على الأنظمة والنماذج وسياسات العمل ووصفه الوظيفي، ثم تطلعه على ثقافة وبيئة العمل والأشخاص الذين سيتعامل معهم مستقبلا .. وهذه المرحلة بالعادة تمتد من ثلاثة أيام إلى شهر حسب التخصص وكمية الأعمال والأنظمة واللوائح وأدلة العمل .

المرحلة الثانية :-

أن تباشر اعمالك الروتينية وتجعله يلازمك في كل خطوة ليطلع على الاعمال وأسلوبك في التعاطي معها، ولكي لاتغفل عن شيء من المهام بإمكانك تحويل مهام الوصف الوظيفي إلى قائمة تفقدية وكلما أنهيت جزء أشرت عليه لحين الإنتهاء من كل المهام .. وفي حال أن الوصف الوظيفي به عمومي غير محدد فقم باستحضار وتدوين المهام التفصيلية على شكل قائمة تفقدية، وهذه المرحلة تمتد من شهر إلى ثلاثة أشهر وقد تزيد بحسب حجم الأعمال وطبيعة المنظمة.

 المرحلة الثالثة :-

وفي هذه المرحلة أشركه ببعض المهام كفريق عمل وأنت رئيس الفريق والموجه له، وخلال ذلك سيستشعر ويدرك عمليا لمقاييس ومؤشرات الآداء وحجم ووقت وجهد كل خطوة وما تتطلبه من معرفة ومهارات، وقدرات وموارد متعلقة بسير الإنتاج أو الخدمة. من هنا بإمكانكم سويا تسليط الضوء على فرص تطوير الموظف وتعزيز نقاط قوته، ومن الطرق المتبعة في هذه المرحلة أن تصمم حالات افتراضية محاكية للواقع وتطلب من الموظف التعاطي معها أو أخذ حالة من أرشيف العمل وتفريغها من بعض البيانات واطلب من الموظف أن يتعاطى معها وكلما أنجز جزء يتم اطلاعه على ماكان قد تم بالواقع .. وتقارنان بين المخرجين؛ وهذه المرحلة تمتد بالغالب من شهر إلى ستة أشهر بحسب حجم الأعمال وأنشطة المنظمة.

  المرحلة الرابعة:-

وفيها تُوكل المهام للموظف تدريجيا وتشرف عليه عن قرب وخطوة خطوة وأنت المسئول عن الأخطاء ومن فوائد مسئوليتك عن الاخطاء بهذه المرحلة ما يلي:- أ- أن يتجرأ الموظف على التنفيذ ولا يتخوف من التبعات. ب- أن مسئوليتك ستبرر التصاقك ومحاسبتك الدقيقة لكل خطوة . ج- أن مسئوليتك ستجعلك تهتم بشكل أكبر بالأعمال التي يباشرها الموظف؛ وبالتالي تنعكس على جودة وكمية التوجيه منك له. و هذه المرحلة تمتد بالغالب من ستة أشهر إلى عام للوظائف الإدارية والمكتبية، ومن عام إلى ثلاثة أعوام للوظائف الفنية والميدانية.

 المرحلة الخامسة والأخيرة:-

ويميل البعض لتسميتها مرحلة (التمكين)، وفيها تُوكل له المهام بمسئوليتها ولا تكون هنا المتابعة لصيقة، ودورك يتحول من موجه إلى مستشار يرجع لك عند الحاجة وتتم المتابعة من خلال نموذج متفق عليه بمثابة التقرير الدوري عن سير ومراحل العمل يقدمها الموظف لرئيسه خلال أوقات محددة كما تتم مناقشة المخرجات النهائية بعد إتمام العمل . 

 

بقلم الكوتش / عبدالله بن نوري المزين

آخر التعليقات

لا يوجد أي تعليقات.

إضافة تعليق


تقييم:
Arabic Coaching